2014/06/17掲載 経営戦略経営戦略事業転換事業転換

【京都経営品質協議会】第29回アセスメント基準 解体新書[主催:京都経営品質協議会][開催日:7月15日]

タイトル 【京都経営品質協議会】
第29回アセスメント基準 解体新書
日 時 2014年7月15日(火)
13:00〜17:30(12:30受付開始)
場 所
京都府産業支援センター内 5階 研修室
(京都市下京区中堂寺南町134)
定 員 40名
内 容 顧客ニーズや市場環境が激しく変化している中で、経営力の強化がますます必要とされています。絶えず経営状況を検証するための尺度として、「アセスメント基準書」の活用は極めて有効です。この度、全国で大好評を得て今回で29回目となる「アセスメント基準 解体新書」を京都で初めて開催することとなりました。「残念な会社にならないためには」、「お客様に選ばれるために」など、成功している会社の豊富な事例を交えて、初めて聞く方にも分かりやすく解説していただきます。特に、CS(顧客満足)に関心をお持ちの方、具体的な取り組みをお考えの方にご参考にしていただけます。企業がこれからを生き抜くための知恵と道具を得るために、是非ご参加ください。

《カリキュラムの概要》

・演 習 1

頑張っているのに期待する成果が出ていない組織のその原因を考える。

・演 習 2

どのような方法をとれば、それら原因を取り除くことができるかを考える。

・アセスメント基準書を理解するための“ツボ”の解説

・学習のガイド

・アンケート

費 用
会員:お一人3,000円
非会員:お一人6,000円
※当日は「日本経営品質賞 アセスメント基準書」をご持参ください。
詳細URL http://www.kyo-quality.jp/2014/04/0715.html
申込方法 WEB申込フォームよりお申し込みください
主催・ 問い合せ先 京都経営品質協議会事務局
〒600-8813京都市下京区中堂寺南町134
(公益財団法人京都産業21内)
TEL:075-315-8848
E-mail:hinshitu@ki21.jp
備 考