2016/06/16掲載 経営戦略経営戦略事業転換事業転換

おもてなし向上セミナー「最高のサービスを生み出すリッツカールトン20の秘密」 ~人間力、チームワーク、ホスピタリティ、お客様満足~ [主催:宮津商工会議所][開催日:6月23日]

ザ・リッツ・カールトンホテルLLC公認親善大使としてご活躍中の、“真のおもてなしの心”を説くホスピタリティ研究家 井上富紀子氏。
ホスピタリティの精神を学ぶ事により、自ずとコミュニケーション力・人間力がアップし、目標達成へと導かれていきます。
本セミナーでは、お客様の立場に立ったおもてなしの実践をお話し頂きます。

詳細URL:http://www.kyo.or.jp/miyazu/news/h280623seminar.pdf